พอดีไปเจอข้อความนี้เข้าเห็นว่าเป็นกรณีศึกษาดี รู้ไว่ใช่ว่าครับ

เขาเล่าว่า "ผมซื้อรถยนต์ HONDA CIVIC 08 มาได้ 6 วัน เลขไมล์ 290 โล ขณะผมเดินทางกลับบ้าน มุ่งหน้ากลับ

รถใต้สะพานสนามกีฬา ธูปเตมีย์ แยกถนนลำลูกกาขณะที่รอกลับรถ ฝนตกมีน้ำท่วมขัง มีรถหลายคัน จอด

เสียอยู่ซึ่งเก่ากว่าแต่ของเขาแค่เครื่องดับ แต่รถผมป้ายแดง มีน้ำทะลักเข้ามาในห้องโดยสาร ซึ่งน้ำได้

ทะลักเข้ามาเร็วมาก ผมจึงเปิดกระจกขอความช่วยเหลือ เพราะเครื่องรถดับ ก็มีพลเมืองดีมาช่วยเข็น

เข้าข้างทาง ตลอดเส้นทางก็มีรถขับผ่านไปจำนวนมากตามปกติ แต่น้ำไม้เข้ารถเขา ซึ่งรถเขาก็รุ่นเดียว

กับผม จอดชะลอช้า ๆ มองดูรถป้ายแดงที่จอดวิดน้ำอยู่ข้างทาง ผมจึงแก้ปัญหาโดยการ สตาร์ทเครื่อง

เพื่อนำรถไปในที่ปั๊มน้ำมัน เพื่อนที่ตามมาก็ช่วยวิดน้ำออกจากรถ ผมจึงตัดสินใจติดต่อศูนย์รถยกของบริษัท

ฮอนด้า ฮอทไลท์ ยกรถไปที่ศูนย์ออกรถ ที่ HONDA เอกอินทรา

ทางบริษัทผู้จำหน่ายให้การปฏิเสธก่อนว่า รถลุยน้ำทำไมไม่แจ้งประกันภัย

ผมเข้าติดต่อ สำนักงานใหญ่ให้ส่งฝ่ายเทคนิคมาดู เขาสรุปว่า เกิดจาก

ปัจจัยภายนอกจึงทำให้รถเป็นแบบนี้ ให้แจ้งประกันภัยเพราะเป็นเหตุที่เลี่ยงไม่ได้ เพราะรถรุ่นนี้ น้ำเลย

ชายบันไดน้ำก็เข้ารถแล้ว แล้วอย่างนี้ คุณยังคิดที่จะมุ่งหน้าผลิต รถแบบนี้มาจำหน่าย เพื่ออะไร แล้ว

ทำไม คันอื่น ๆ ที่รุ่นเดียวกัน แต่เก่ากว่าผมทำไมน้ำไม่เข้า ทำไมคุณไม่เตือนลูกค้าในสมุดรับประกันว่า

* ระดับน้ำเลยชายบันไดห้ามขับขี่เพราะน้ำจะเข้ารถ * คุณไม่เคยมองผลิตภัณฑ์คุณเลย คุณไม่คิดป้องกัน

เลยเหรอ ถ้าผลิตภัณฑ์คุณดีจริง ทำไมรถป้ายแดงจึงน้ำเข้าหละ และรถเก่ายี่ห้ออื่นเขาถึงปกติละทั้ง ๆ ที่

วิ่งบนถนนเส้นทางเดียวกัน บทสรุปคือ จะให้ลูกค้าแจ้งประกันภัย ผ่าเครื่องยนต์ใหม่ เปลี่ยนพรมในรถ

แล้วถ้าฝนตกอีก ลูกค้าก็จะต้องเจอเหตุการณ์อย่างนี้ตลอดเหรอนี่หรือ รถราคาเหยียบล้าน จากการ

พิสูจน์ว่าน้ำเข้าอย่างไร ปุ้กพลาสติกบางอันไม่ได้ใส่ มองเห็นพื้นดินมันยังไมยอมในสินค้ามันเลย เกิดการ

ออกแบบๆได้ห่วยมากซึ่งใช้ปุ้กพลาสติกยึดพรมและอุดรูด้วย ซึ่งรถทุกคัน มีโอกาสน้ำรั่วเข้าในห้องโดยสาร

ทำให้พรมเน่าเหม็นและแอร์เหม็นที่เป็นอยู่ทางhondaยังไม่มีปัญญาแก้ไขเลย ได้แต่โง่เปลี่ยนตู้แอร์

ขอโทษนะครับ รถราคาเหยียบล้าน ฝนตกต้องจอดรถ รถแซงน้ำกระเด็นทะลักเข้ารถ ท่วมขัง นำปลา

ทองมาปล่อยเลี้ยงได้ อยากขอความเป็นธรรม และขอคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ "

รถขายไม่ดี ต้องลดต้นทุนครับ

ผมก็ว่างั้น ดีนะที่รักในทุกอย่างของES :P :P

ประกาศให้ทุกๆท่านที่ไว้วางใจใช้ HONDA CIVIC ES-ET กระผมได้ทดสอบแล้วว่า ขับรถฝ่าน้ำท่วมรถผมครึ่งกันชนหน้า (เต็มอินเตอร์พอดีเลย) แต่วิ่งไม่ค่อยไป (ปิดแอร์นะ) นั่งดูน้ำรอบๆรถ ถ้าผมเปิดประตู น้ำทะลั่กเข้ามาแน่ๆ แต่รถพวกเราน้ำไม่เข้า เครื่องไม่ดับ

แสดงว่ารถรุ่นเรามีประสิทธิภาพดีเยี่ยม อิอิ ไม่มีไรหรอก แค่เล่าสู่กันฟัง จะได้ไว้วางใจ (ไร้สาระ)

ผมก้อเคย เหมือนกาน คราฟฟแยกลำลูกกา รอกลับรถเหมือนกาน...
...อิอิ น้ำท่วมเกือบเข่าอะคราฟ ....แต่ก้อม่ายเหงมีไร น้า อาการปกติดี....อิอิ*-*

เคยเอากระจังหน้า จุ่มน้ำมาแล้ว ครับ บังเอิญว่า ตรงนั้น เป็นทางเข้าโรงงาน พื้นมันจะจมลงไป กว่าถนน จาที่เห็น ด้วยตา น้ำน่าจะขึ้นมาถึงกระจัง ครับ แต่ ก็ไม่เป็นไร อาจจะเป็นเพราะ ระยะ ทางมันสั้นๆ ด้วย อิอิ

เริ่มหวั่นแล้วสิ

จะออก FD อีกคันนึง

ขั้นตอนการผลิตอาจจะพลาดคับ เคยทำงานบริษัทผลิตรถยนต์คับ
น้ำเข้าในเก่งโอกาสน้อยคับ

จากประสบการเลยนะ.................ขับ FD มันไม่ค่อยมั่นใจยังไงไม่รู้.............

ไปเดินเล่นอู่ประกันที่รับซ่อมรถยนชนหนักดูสิครับ

แล้วจะรู้ว่า FD กระจอกกว่า es แค่ไหน เหล็กที่ใช้เบอร์เดียวกับวีออสเลย ไม่รู้ทำมาได้ไง

ช่างยังบอกเองเลย

คงไม่ได้พูดยกยอรถผมหรอกเพราะเค้าไม่รู้ว่าผมขับรถอะไร

แล้วถ้ารุ่นต่อไปจะเป็นยังไงละนี่...... .. ... :(

ผมว่า FD ปัญหามันเยอะจิง ๆ

ดีแล้วที่ขับ ES

โห เซ็งอ่ะแบบนี้

เคยอ่าน FW เมล์นานแล้วครับ ไม่แน่ใจว่าหลังจากนั้น Honda ปรับปรุงกับ FD ยังไง
เหมือนเรื่องกระจกไฟฟ้า

============ ประสบการ์ณ ส่วนโต๋ =================
เมื่อสองปีที่แล้ว ตอนฝตกหนัก บ้านผมอยู่ในซอย แจ้งวัฒนะ14
คนที่นีจะรู้ดีว่ามันจะท่วม (ประมาณนึง น้ำซัดใต้ท้องรถ)

ขณะที่ฝนตกหนักอยู่ซึ่งผมถึงบ้านเรียบร้อยแล้ว
น้องสาวโทรมาให้ไปรับที่ปากซอย ผมจึงออกไปรับ (ฝั่งตรงข้าม BIG C)
ขากลับเข้าบ้าน คิดฉลาดๆ ลัดเข้าโลตัส เืพื่อไปออกซอยศาลเจ้าพ่อสมบูรณ์
ซึ่งปกติซอยนี้ท่วมหนักอยู่แล้ว ขณะที่กำลังเริ่มลุยน้ำ นั้นเห็น CIVIC ห้าประตู
วิดน้ำออกจากห้องโดยสาร และเอาหนังสือพิมพ์เช็ดพรม เรายัง งง แต่ไม่ได้คิดอะไร
หลังจากเริ่มลุยไป จนจะกลางซอย ก็เริ่มรู้ตัวว่าน้ำลึก กว่าปกติ
ซึ่งลึกที่สุดที่เจอคือ น้ำขึ้นมาจนถึงฝากระโปรงหน้าตรงที่ ฉีดน้ำที่ปัดน้ำฝน จะกลับรถออกทางเดิมที่เข้ามา
คงลำบากเพราะคงใช้เวลา แช่อยู่ในน้ำนานกว่า
ผมไม่เคยเจอแบบนี้ ก็แลยกัดฟัดลุยต่อจนพ้นซอยนี้ออกมา
ซึ่งตอนนั้นเครื่องไม่ดับ และ ผมไม่ได้ปิดแอร์ ครับ(รู้ทีหลัง ว่าควรปิด)
ตอนออกยังใจดี มี เบนซ์ กับ Taxi กำลังจะเข้าไป เปิดกระจกบอกเขา
แต่หลังจากนั้นไปล้างอัดฉีดมาชุดใหญ่
จนถึงตอนนี้แอร์ยังไม่เสีีย เครื่องปกติดีครับ

อันนี้เคยเจอมากะตัว ยาวไปหน่อย นะครับแต่เผื่อว่า จะสร้างความมั่นใจใน ES ใัห้มากกว่าเดิม
ขึ้นมาบ้าง

พึ่งรู้นะเนี่ย...ดีนะที่ใช้ ES

เพิ่งลองมากะตัวเมื่อวานนี้ที่พัทยา ฝนตกหนักมาก เลิกงานต้องกลับบ้านวิ่งไปไม่นึกว่าจะลึก เกือบถึงไฟหน้าลุยเห็น มอไซค์จอดตายเป็นแถว มีบีเอ็มด้วย ตัว E 46 เราก็ลุยแล้วต้องไปคิดว่าจะรอดไหมแต่ก็รอด แต่ มี FD พี่ทีทำงานป้ายแดงขับตามมาเพราะเลิกงานพร้อมกัน เห็นเขาก็ผ่านมาได้เหมือนกัน ตอนเช้ามาเจอกันเขาถามว่าน้ำเข้าไหมเราบอกไม่เข้าเลย พี่เขาบอกของเขาเข้ามาเต็มเลย น้ำเหม็นด้วย เขาบอกอยากร้องไห้ (เป็นผู้หญิง) รถเพิ่งออกมาเดือนกว่าเอง ต้องรื้อเบาะพรมมาซักใหม่หมดเลย พิสูจน์แล้ว ES ของเราแกร่งพร้อมลุยทุกสภาพถนนนะครับ

รัก ES ที่สุดในโลก

Es แน่นอนอยู่แล้ว ฮ่าๆๆ....

จริงหรือค่ะนี่ เพิ่งรู้ๆ

ผมก้อเคยโดนเหมือนกัน ประมาณครึ่งล้อกว่า ๆ แถมรถก้อติดไฟแดงด้วย จอดแช่อยู่อย่างนั้นนานเหมือนกัน พอมีรถวิ่งผ่านข้างรถ ก้อรู้สึกเหมือนกับนั่งอยู่ในเรือ เพราะเสียงน้ำ มันซัดกับใต้ท้องรถชัดมาก ๆ คิดว่าคงไม่รอดแน่ ๆ แต่ก้อโชคดีที่ไม่มีน้ำเข้ามาในรถเลย มีแต่รอยคราบน้ำนองเต็มขอบประตู ES เจ๋งมาก

ผมก็เคยเหมือนกัน ลุยน้ำ น้ำซัดใต้ท้อง ในใจคิดว่าน้ำเข้ารถแน่ๆ แต่ไม่ยักจะเข้า

จากการอยู่ในวงการผลิตชิ้นส่วนยานยนต์ บอกได้เลยครับว่ารถที่ออกมาใหม่ รุ่นใหม่ พอระยะเวลาผ่านไปสัก 2-3 ปีของในแต่ละรุ่น
ทางบริษัทแม่จะเข้ามาทำกิจกรรม VA VE เพื่อรถต้นทุนการผลิต ทุกอย่างเท่าที่จะทำได้ แต่ต้องคงความมาตรฐานความปลอดภัยไว้ (อายุการใช้งานไม่สน) ผมเคยเป็น PROJECT ร่วมทำกิจกรรมกับเขา บางครั้งผมยังขำกับความคิดของเขาบางอย่างเลยว่าคิดได้ไงเนี่ย

รถรุ่นใหม่ ส่วนตัวคิดว่ายิ่งทำก็จะยิ่งบาง ที่บางลงเพื่อลดน้ำหนักตัวรถและเกี่ยวกับกำลังเครื่องยนต์ ถ้ารถเบาขึ้นเครื่องยนต์ก็ไม่ต้องแบกน้ำหนักมากทำให้มีกำลังในการขับเคลื่อนมากขึ้น และต้องเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม คือนำกลับมาใช้รีไซเคิลทำมาใช้กันใหม่ อนาคตถ้าคิดจะออกรถสักคันก็อย่ามองแค่รูปลักษณ์ภายนอกเท่านั้นเพราะบางครั้ง รถบางรุ่น สวยแต่รูป เวลาเอามาใช้งานไม่ได้เรื่องเลย ลองคิดให้มากขึ้นอีกนิดนึงครับ

ES เราที่พื้นเขามีแดมป์กันเสียงรบกวน บังเอินแดมป์ตรงรูระบายนำพอดี แต่สงสัยว่า FD เขายึดพรมใช้พลุกด้วยเหรอ ES เราแค่วางเอาไว้เฉยๆนะ "ผมจึงเปิดกระจกขอความช่วยเหลือ เพราะเครื่องรถดับ" "ผมจึงแก้ปัญหาโดยการ สตาร์ทเครื่อง เพื่อนำรถไปในที่ปั๊มน้ำมัน เพื่อนที่ตามมาก็ช่วยวิดน้ำออกจากรถ ผมจึงตัดสินใจติดต่อศูนย์รถยกของบริษัท" สรุปแล้วเครื่องดับหรือติด งงงงงงงงงง

สำหรับผมนะครับ วันไหนฝนตกหนัก ก็ไม่เอารถออกแล้วขึ้น TAXI ไปดีกว่าครับ ไม่อยากเสี่ยง