เนื่องจากที่ office เกิดเหตุไฟฟ้าดับโดยเนื่องมาจาก ฟ้าผ่า ทำให้ modem เสีย ตอนแรกเข้าใจว่าคงต้องเสียเงินซื้อใหม่เสียแล้ว
แต่เมื่อคุยกับช่างที่ทาง ทรู ส่งมาดู เค้าก็บอกว่าลองโทรถาม call center ดูก่อนว่าสามารถขอเปลี่ยนเครื่องได้หรือเปล่า ปรากฎว่าเปลี่ยนได้ครับฟรี แถมยังไม่ต้องเอาเครื่องเดิมไปคืนด้วยแฮะ!!!
ซึ่งก็ยังคิดว่าได้ modem เดิมที่เคยแถมมา(ตัวเดิมเป็น router ธรรมดา 1 port ไม่มี wifi)
แต่พอไปทำเรื่องที่ศูนย์ เค้าหยิบตัวนี้มาให้เลยครับ
router 4 port มี wifi ด้วย
แต่มีเงื่อไงนะครับ.... สำหรับคนที่ใช้ internet มามากกว่า 1 ปี เท่านั้น
และต้องติดสัญญาไปอีก อย่างน้อย18 เดือน หรือ 1 ปีครึ่ง
เลยเอามาบอกต่อกัน เผื่อว่าใครเป็นลูกค้าเก่าสมัย modem ไม่มี wifi
แจ้งว่าฟ้าผ่านะครับ ไปขอเฉยๆเค้าอาจจะไม่ให้ครับ
วันก่อนไปขอของบริษัท ที่ศูนย์บริการตึก fortune รัชดา แต่วันนี้ไปลองขอของตัวเองบ้างที่ศูนย์บริการซีคอนสแควร์ ศรีนครินทร์
เครื่องเก่าไม่ได้เสียหรอกครับ แต่ไปซื้อของ Tp-Link มาใช้นานแล้ว
ตัวเก่าเดิมก็ยังเก็บไว้ แต่เห็นว่าของบริษัทขอได้ ก็เลยลองไปขอดูบ้าง เอกสารที่ใช้ก็แค่บัตรประชาชน
พนักงานก็เช็ครายละเอียดเจ้าของนิดหน่อยแล้วก็เซ้นเอกสาร รับ modem กลับมา
สรุปว่าขอได้เหมือนกันทุกศูนย์