update ล่าสุดหลังเจรจา
วันนี้เข้าเจรจาตามนัดหมายที่ สคบ. โดยเบื้องต้นศูนย์ ฯ ยืนกรานว่าไม่สามารถพิสูจน์ได้ว่าเป็นการผิดพลาดจากศูนย์ ฉะนั้นจึงปฏิเสธความรับผิดชอบ ซึ่งโดยสรุปต่างฝ่ายก็ไม่ยินยอม ดังนั้น สคบ. เองก็แจ้งว่า ถึงแม้ไม่ใช่ความผิด หรือพิสูจน์ไม่ได้ ศูนย์ฯ ควรจะต้องมีส่วนช่วยเหลือดูแลลูกค้าบ้าง และให้ผมแจ้งว่าต้องการอะไร ผมได้บอกว่า ไม่ได้ต้องการที่จะเรียกร้องมากมาย แต่ผมอยากได้รถคืน ซึ่งได้ check ราคารถซึ่งทาง ศูนย์ทำการตรวจสอบหาราคาได้ราคารับซื้ออยู่ที่ 270,000 (เต็นท์รับซื้อ แต่ไม่รู้เต็นท์ไหน) ซึ่งทาง สคบ. ก็เลยสรุปว่า ถ้าศูนย์หารถรุ่นเดิมให้ได้จะตกลงมั้ย ซึ่งทั้งหมดก็เห็นด้วย แต่ ข้อเสนอนี้ยงไม่ได้เป็นข้อตกลง เพราะทางศูนย์จะนำเรื่องเข้าไปคุย และจะทราบผลวันที่ 15 มี.ค. 54

สำหรับบรรยากาศในห้องเจรจา รู้สึกว่า ศูนย์ และ honda thailland จะมีเรื่องถูกร้องเรียนอยู่บ่อย ๆ เพราะเจ้าหน้าที่ สคบ. แจ้งว่า ศูนย์และ honda รู้ขั้นตอนดีอยู่แล้ว และหลังจากนี้ถ้ายังตกลงกันไม่ได้ จะมีการตั้งอนุกรรมการ ซึ่ง ศูนย์และ honda ยังไม่เคยไปถึงขั้นตอนนั้น ส่วนใหญ่จะตกลงกันได้

แต่ใจจริงผมอยากให้เค้าให้ช่วยเรื่องส่วนลด ซื้อรถใหม่ น๊ะ จะดีมาก ศูนย์เองก็ไม่ต้องจ่ายเงินเพียงแต่ขายลด ไม่ได้กำไร เท่านั้นเอง

รอสรุปจากผลศูนย์

ทางประกัน ก็จ่ายให้มาแล้วด้วย


FD ล้อหลุด ได้ตังคืนเต็มจำนวน
http://www.civicfdthailand.com/ipb_forum/index.php?s=7e2d4830b64d8df8eced0e9f677074e0&showtopic=112069&start=200

ตอบ คุณ ae
มันไม่ใช่แบบที่คิดหน่ะสิครับ แนวทางก็คือว่าจะเอาเงินสินไหมทดแทนที่ผมได้รับจากประกันไปซื้อหน่ะสิครับ สมมุติว่าผมได้เงินจากประกันมา 200,000 ก็ต้องเอาเงินจำนวนนี้ไปซื้อรถ ครับ ส่วนต่าง ศูนย์ก็ต้องรับผิดชอบไป เป็นแบบนี้ครับ

บ. ประกันไม่มีปัญหาครับ เค้ารับผิดชอบตามเงื่อนไขการประกันอยู่แล้ว
case ของ FD ที่กรุณาส่ง link ให้ดู ผมเข้าใจว่ามันยังน่าจะอยู่ในช่วงประกันของ honda อยู่ ฉะนั้น case นี้ honda ประเทศไทย รับ เต็ม ๆ แต่ case ของผมมันค่อนข้างจะลำบาก แค่รับประกันงานซ่อม

นึกว่าได้สองเด้ง

เอาใจช่วยครับ

น่าสงสารและน่าเห็นใจจังเลยครับ..ขอเป็นกำลังใจให้ครับสู้ๆๆ

สู้ๆ คับผมเอาใจช่วย ผมหล่ะอยากรู้สาเหตุจิงๆ เลย ช่วงนี้ออกต่างจังหวัดบ่อยด้วย เกิดถ้าไปเป็นตอนอยู่ต่างจังหวัดหล่ะแย่เลย >.<

สู้สู้คับ

สู้ไม่ไหวแล้วละครับ

น่าจะเป็นบทสรุปสั้น ๆ และเข้าใจได้ง่าย:
วันนี้มีตัวแทนจากศูนย์โทรมา
ตัวแทนศูนย์: สวัสดีครับ คุณ <ตัวผม> ใช่ไหมครับ ผม xxxx จากศูนย์ honda yyyy
ผม: ครับ สวัสดีครับ
ตัวแทนศูนย์: คือเราขอแสดงความเสียใจต่อข้อเรียกร้อง ทางศูนย์ไม่สามารถเสนอตามข้อเรียกร้องได้
ผม: (ในใจก็อึ้งแหละครับ) เหรอครับ แล้วมีแค่นี้เหรอครับ
ตัวแทนศูนย์: ใช่ครับมีแค่นี้
ผม: ครับ สวัสดีครับ
ตัวแทนศูนย์: สวัสดีครับ

คุยสั้น ๆ แค่นี้จริง ๆ

ยังงัยก็ขออวยพรให้ทุกท่านที่ใช้ CIVIC ES ทุกท่าน ใช้รถอย่างระมัดระวัง หมั่นตรวจสอบสังเกตุรถด้วยตัวเองบ่อย ๆ และผมคิดว่า case แบบผมมันไม่น่าจะเกิดขึ้นง่าย ๆ สิ่งที่มันเกิดขึ้นกับผมก็ถือว่าเป็นเพราะ มันถึงคราวต้องเสียของมีค่า หน่ะครับ (คิดเสียว่า อยู่ญี่ปุ่นก็แล้วกันได้ยินว่าที่ญี่ปุ่นอนุญาตให้รถใช้งานได้ แค่ 7 ปี และถ้าใครต้องการใช้เกิน 7 ปีจะเสียภาษีแพงมากขนาดที่เรียกว่า ทิ้งแล้วซื้อใหม่คุ้มกว่า เขาว่างั้น)

ขอบคุณสำหรับทุกความเห็น

น่า เห็น ใจ สุด สุด

เห็นใจสุดๆเลยคับ

ผมเห็นข้อมูลที่น่าสนใจ และคิดว่าอยากจะลองดูอีกสักหน่อยครับ คือเรื่องศาลผู้บริโภค ซึ่งมีข่าว Dr. เจิมศักดิ์ใช้บริการ และ ฟ้องสายการบิน หนึ่ง เรื่อง ความปลอดภัย แล้วชนะคดีมา
http://www.consumerthai.org/old/cms/index.php?option=com_content&task=view&id=1476&Itemid=38

สรุปว่าเรื่องจบแล้วหรือเปล่าครับ หรือว่ากำลังรอให้ สคบ ตั้งอนุกรรมการขึ้นมาสอบสวน?
เป็นกำลังใจให้นะครับ คงเหนื่อยและเสียเวลามากเลย
เคสนี้ ทำให้ผมเริ่มขยาด Honda ซะแล่วสิ...T_T

น่ากลัว....น่าสงสารพี่เค้าอ่ายังไงเป็นกำลังใจให้นะคับ

สคบ. ให้ทำหนังส่งพร้อมหลักฐานและข้อมูลที่ว่าศูนย์โทรมาปฏิเสธข้อเรียก ไปให้สคบ. อีกครั้ง แล้วหลังจากนั้นจะยังงัยต่อก็ไม่รู้ ครับ เดี๋ยวว่าจะส่งไปตามที่เขาบอกมา ก่อน

เสียใจ ด้วยนะครับ เรื่องรถ ดีแล้วที่คนไม่เป็นไร ถ้าได้ไงขอให้เรื่องจบได้ด้วยดีนะครับ