เล่าไหนพี่น้องๆๆในบริษัทฟัง ถึงเหตุการณ์ ฟัง พี่ๆๆเค้าบอกยอมไม่ได้หรอก เด่วเราไปที่ร้านกันดีกว่า

หลังจากโทรไปเคลียร์ น้องดัดฟัน 13.30 น. เค้าบอกเอารถมาเปลียนหัวเทียนคืนไป แล้วเอาเงินคืนไป ( เออ แรงส์ดี )

27 กุมภา 2555 : 18.00 น.

ไปถึง ร้าน เดินเข้าไป คนเดียว ก่อนลองดูสิว่าจะเป็น มาเสียงบ่นจากทีมงานช่างแล้วมองหน้า...

ก้อเลยบอกด้วยความสุภาพ " ถ้าไม่ใช่เจ้าของร้าน ผมไม่คุย เปลียนหัวเทียนคืน แล้วคืนเงิน มาพอ "

แล้วโทรบอกให้เพื่อนพี่ๆๆ เข้ามาดู ทีมงานช่างเงียบไป

จบการสนทนา...

ในใจไม่มีร้านนี้อยู่ระยองแล้ว มองผ่านไปเลยน่ะครับ พี่น้องๆๆๆๆ


********************************************************


ข้อมูลเก่าไว้อ้างอิง....

สอบถาม(ผู้บริหาร บ.สยามวีเทค)

วันที่ 25 ก.พ. 2555 เวลา 9.00 น. รถ civic es 2.0

เอารถไปตรวจสถาพแก็ส และสอบถามการแก้ไข เรื่องน้ำมันเครื่องซึม ด้านล่างของเครื่อง
เบื้องต้นการบริการจากช่างค่อนข้างดี ต้อนรับดี
น้องเซล(ดัดฟัน) ดูรถและแนะนำว่า ชุดกรองแก็ส น่าจะเปลียนเพราะเก่าแล้ว โอเค
ถอดหัวเทียนตรวจสอบดู หัวเทียนสูบแรกมีปัญหา คอล์ยรั่วแต่พอใช้งาน น้องเค้าแนะนำ เปลียนหัวเทียนจะดีขึ้น...
มีหัวเทียน 2 แบบ
1.แบบธรรมาดา ราคา ประมาณ 300~400 บาท
2.แบบหัวเข็ม ราคา ประมาณ 1400~1500 บาท ( แบบอย่างดี น้องเซลบอก ) --> ( ผมเข้าใจว่าเป็น ของเดนโซ่ ราคาทั่วไป หัวละ 350 บาท 4หัว 1400 )

ก้อเลยแจ้งเปลี่ยน กรองแก็ส รวมทั้งแก้ไข ให้ใช้กรองแบบใหม่ได้ด้วย และ เปลียนหัวเทียน (ผมถามว่าปลียนหัวเดียวได้ไหม เพราะมันมีปัญหาชุดเดียว น้องเซล บอก ต้องยกชุด ก้อโอเค )
ดูน้องที่เป็น ช่างเปลียนให้จนเสร็จ น้องที่เป็นเซลมาตรวจสอบงาน ก่อนส่งรถ ผมก้อสอบถามรถ เกี่ยวกับ เรื่อง น้ำมันเครื่องซึม น้องบอก ต้องเปลียน ประเก็น บนล่าง งบประมาณ 5000
ถามเรื่อง แก๊ส น้องให้คำแนะนำดี... จากนั้น คิดตัง..

1.กรองแก๊ส HI = 380
2.กรองแก๊ส low = 900
3.สายpresser 1 M. = 350
4.น็อตเซ็นต์ = 250
5.หัวเทียน platinum = 1,500
รวม = 3,380 บาท

ออก จากร้าน ด้วยความประทับ น้องเซลให้คำแนะนำดีมาก บอกร้านที่ตั้งวาว์ลได้ หาร้านไม่เจอโทรถามก้อบอกทางให้อีก...

หาร้านตั้งวาล์วได้แล้วแต่คนเยอะเลยคิดว่าไว้วันหลังดีกว่า

จากนั้น ไปหาที่ แก้ไขน้ำมันเครื่องซึม ต่อ.... ไปหาร้านอะไหล่ถามราคา ประเก็น ซีล ตามเรื่อง

พอดีเห็น หัวเทียน กล่องเหลือง เหมือนที่เราเปลียนมาเมื่อสักครู่.... ลองถามดูเท่าไรพี่...

*** หัวเข็ม NGK platinum กล่องเหลือง หัวละ 150 บาท 4 หัว 600 บาท อึม....
ถามต่้อแล้วเดนโซ่ล่ะเท่าไร หัวละ 350 บาท ชุด 1400 อึม ( ในใจสยามวีเทค คงใส่เดนโซ่ อย่างที่คิด )

โทรถามสยามวีเทค น้องผู้หญิงรับ น้องบอกเปลียนแบบหัวเข็มให้ค่ะ ราคาตามที่แจ้งไว้ น้องยืนยัน

***** ข้องใจครับ เลยถอดหัวเทียนดู
สยามวีเทค ใส่ หัวเทียน NGK platinum หัวเข็ม ให้ ในราคา 1500 บาท ( ราคา ทั่วไป 600 บาท ต่างกัน 900 บาท ครับ )

ในใจคิด ทางร้านอาจเข้าใจอะไรผิด
1.คิดตังผิดไหม
2.หรือ คิด ค่าแรงเปลียนหัวเทียน 900 บาท ก้อไม่น่าใช้
3.หรือ คิด ค่าแรง รวมทั้งหมด 900 ( ค่าเปลียนกรองแก็ส Hi-Low +ใส่น็อตเซ็น +ใส่สายpresser +ใส่หัวเทียน +ค่าตรวจลม ไนโตเจน)

คิคว่าไม่ชัดเจนนะครับ

ก้อเลยโทรถามอีกครั้ง น้องผู้หญิงบอกไม่แน่ใจ ขอคุยกับน้องผู้ชาย เค้าบอกไม่อยู่ไปลองรถ น้องผู้ขอเบอร์เด๋วติดต่อกลับ รอตั้งแต่ 15.00 จนเย็น ไม่มีใครติดต่อกลับ

ขออภัยนะครับ ที่อธิบายเื้อหาเยอะไปหน่อยแต่อยากให้เข้าใจเรื่องราวทั้ง ก่อนที่เราจะเข้าใจอะไรกันผิด....


อยากถามถึงราคาหัวเทียน ที่แพงกว่า ราคาทั่วไปถึง 900 บาท เลยเหรอครับ
ราคามันยุติธรรม ต่อเราทั้งสองฝ่ายไหม

อยากได้คำอธิบายนะครับ
หรือ ไม่จำเป็นต้องอธิบายอะไร ก้อไม่ต้องต้องติดต่อกลับมาก้อได้ครับ เงินแค่ 900 บาท

ขอบคุณครับผม

ปล. บ้านผมขายน้ำเต้าหู้ อยู่ตลาดวัดลุ่ม ระยอง ( ขายของเหมือนกันครับผม )

ส่งเมล์ไปถามร้านเค้า มา ครับ... ความรู้สึกเรา ว่ามันไม่ชัดเจน
หรือ เราไง่ โดนเค้าหลอกขาย

เข้าไปหาที่ร้าน ให้ผู้จัดการอธิบายเลยครับ ว่ามันเป็นยังไง
ไม่งั้นคนต่อๆไปก็อาจจะโดนเหมือนกันครับ
(เงิน900 ถึงจะไม่เยอะแต่ส่วนตัวผมต้องทำงาน2วันครึ่งครับ กว่าจะได้)

ไม่ชัดเจน...มันคาใจ

กลับไปเคลียร์ที่ร้านเลยคับ จบ

กลับไปถามดีกว่าคับสบายใจ จะได้ประกาศให้คนอื่นๆเค้ารุ้ด้วย

เคลียร์เลยน้อง เงินเราแท้ๆ อย่าให้ร้านเอาเปรียบเรามันเกินไป

เอาเปรียบมากไปครับ ขายของคิดแต่เอากำไร ไม่คิดถึงลูกค้าบ้าง

ตามไปที่ร้านเลยครับ ขอคำอธิบายแบบละเอียด

ติดตามครับ

ลุยเลยครับ ไม่ชอบเลย ร้านที่ไม่จริงใจเนี่ย

รอดูครับ..

น่าจะเข้าไปเคลียร์ให้เรียบร้อยนะ เรามีสิทธิ์ครับ

เป็นผมซัดหน้าร้านสักสองแม๊ก

Update ครับ

โทรกลับไปหาร้าน น้องผู้หญิงรับ... ขอคุยกับเจ้าของร้านหน่อย

น้องเบอร์มือถือมา... เป็นเบอร์น้องคนที่ดัดฟัน

ผมถามว่าทำไมคิดราคาหัวเทียนแพงจัง คิดผิดหรือป่าวครับ ราคานี้ น่าจะเป็นของเด็นโซ่น่ะ

น้องดัดฟัน( น้องดัดฟันเห็นบอกว่าเป็นเจ้าของร้าน ) บอก... สงสัยน้องผู้หญิงเอาของไปให้ผิดครับ เอาหัวเข็มธรรมดาให้

เราก้อบอกโอเค เคลียร์.... ผมก้อคิดว่าเค้าน่าจะเข้าใจผิด ก้อบอกกลับไปว่า ร้านพี่ใหญ่โตไม่จะเกิดเรื่องแบบนี้

เค้าเลยบอกว่างั้นพี่เอารถมาเปลียนหัวเทียนพี่คืนไป แล้วเอาเงินไปคืน...

*** จริงแล้วไม่อยากได้เงินคืนเท่าไรหรอกครับ แค่อยากรู้ความจริงเท่านั้นเอง

จริงๆๆแล้ว ความผิดพลาดเกิดขึ้นได้ เพียงแต่เราจะแก้ไข มันอย่างไร

ไม่ใช้ตอบไปแค่ว่า " เอาเงินคุณคืนไป "

ผมคิดว่า " เก็บเงินผมไว้แล้วกัน "

( เราโง่เอง ไม่ รอบครอบ )

ร้านไม่รอบคอบ ดูเหมือนไม่ค่อยจริงใจ

ไม่ได้มองทางร้านในแง่ร้ายนะครับ แต่ร้านนี้ประวัติสุดยอดแล้ว

เมื่อก่อนร้านแรกอยู่หน้าบ้านที่ผมเคยอยู่ คนที่ทำงานก็จะเอามาพูด

กันตลอดว่าหัวแบะทุกราย โชคดีที่งานพี่จบนะ ก็เขาติดแต่เครื่องเสียง

เรื่องเครื่องยนต์ไม่น่าจะชำนาญเท่าไร หรือว่าอาศัยฝีมือลูกจ้างก็ไม่รู้

ปักหมุดร้าน โดนแบนเลยดีกว่าไหมอ่ะครับ เพราะช่วงนี้มีหลายร้านที่อยู่ต่างจังหวัด แล้วโดนซะเละเลย

ดีครับคิดจะไปติดแก้สร้านี้เหมือนกันต้องระงับเลย และร้านประดับยนต์ในBig C ระยอง เหมือนกันบอกราคาผ่านมากถามล็อคกันขโมยราคาแพงกว่าข้างนอกเป็นพันของราคา2900 มันบอก3900ช่วยๆกันบอกร้านที่เอาเปรียบพวกนี้

. .

เพิ่งโดนมาสดๆร้อนๆเลยครับ ถือว่าทำบุญให้พวกเปตรมัน
ขอเตือนอย่าเข้าเด็ดขาด มี 2 ร้าน ร้านเครื่องเสียงกับร้านช่วงล่าง